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Los tractores Pengde® ofrecen potencia, eficiencia y durabilidad para todas las necesidades agrícolas. Equipados con tecnología de vanguardia e ingeniería robusta, son la elección definitiva para la productividad agrícola. 

Los tractores Pengde® están meticulosamente diseñados para satisfacer las diversas demandas de la agricultura moderna. Reconocidos por su durabilidad, potencia y eficiencia, estos tractores están equipados con características avanzadas como motores de bajo consumo, alto par y controles de precisión. Diseñados para ofrecer una versatilidad óptima, los tractores Pengde® realizan sin problemas una amplia gama de tareas agrícolas, desde el arado y la siembra hasta el acarreo y la labranza.

Entre sus características adicionales se incluyen una cabina ergonómica para mayor comodidad del operador, fácil acceso para el mantenimiento y compatibilidad con diversos implementos. Tanto si gestiona una pequeña explotación como una gran empresa agrícola, los tractores Pengde® garantizan la máxima productividad y fiabilidad a largo plazo.

Infórmese ahora para aprovechar al máximo el potencial de su explotación.

Tractores

Los tractores son máquinas indispensables en la agricultura moderna, diseñadas para realizar una amplia gama de tareas con precisión y eficacia. Se utilizan principalmente para arar, labrar, plantar, transportar y otras actividades agrícolas fundamentales. Equipados con potentes motores y accesorios adaptables, los tractores ofrecen una versatilidad inigualable para diversos terrenos y requisitos agrícolas.

Los tractores modernos incorporan características avanzadas como sistemas guiados por GPS para una agricultura de precisión, cabinas ergonómicas para mayor comodidad del operador y motores de bajo consumo para reducir los costes operativos. Tanto para pequeñas explotaciones como para grandes empresas agrícolas, los tractores garantizan productividad, fiabilidad y un rendimiento óptimo en todas las operaciones agrícolas.

Los tractores combinan potencia, eficacia y versatilidad para las operaciones agrícolas esenciales. Desde el laboreo hasta el transporte, son herramientas indispensables para el éxito agrícola.

Explore modelos avanzados para aumentar la productividad de su explotación.

Tractor Pengde® - T504

Tractor Pengde® - T804

Tractor Pengde® - T904

Tractor Pengde® - T1204

Tractor Pengde® - T1604

Tractor Pengde® - Alto rendimiento para la excelencia agrícola

por qué elegirnos

Descubra la diferencia de Pengde Machinery

En Pengde Machinery, estamos comprometidos a ofrecer excelencia a través de una amplia gama de equipos pesados. Si usted necesita excavadoras potentes, cargadoras versátiles, apisonadoras fiables, o carretillas elevadoras y volquetes eficientes, Pengde ofrece una línea completa diseñada para satisfacer las demandas más exigentes de la industria. Mediante la combinación de tecnología de vanguardia con un enfoque centrado en el cliente, ofrecemos soluciones de alto rendimiento que maximizan la eficiencia, reducen los costes e impulsan su éxito. Aquí está porqué la maquinaria de Pengde es la opción correcta para su negocio.

180,000+

㎡ zona de fábrica

500+

terreno de un acre

Ofrecemos una amplia gama de maquinaria pesada, incluyendo excavadoras, cargadoras, tractores, apisonadoras, carretillas elevadoras y volquetes. Con más de 100 modelos innovadores y accesorios personalizables, Pengde ofrece soluciones para diversos sectores y requisitos de trabajo.

Nuestras vanguardistas instalaciones de fabricación cuentan con avanzadas líneas de producción inteligentes, equipos multifuncionales de corte por láser y robots de soldadura inteligentes. Esto garantiza el máximo nivel de precisión, calidad y fiabilidad en cada máquina que producimos.
Pengde Machinery ofrece un proceso de selección integral y sin complicaciones. Nuestros versátiles equipos están diseñados para cambios rápidos de implementos, lo que permite múltiples funciones con una sola máquina. Esta flexibilidad le ayuda a ahorrar tiempo y reducir costes en todos los proyectos.
En Pengde, damos prioridad a la innovación para desarrollar productos que satisfagan las últimas demandas del mercado. Nuestras máquinas consumen poco combustible, son fáciles de manejar y están construidas para mejorar la productividad, por lo que son ideales para todos los entornos de trabajo.

Escuchamos las necesidades de nuestros clientes y proporcionamos soluciones a medida con un servicio posventa especializado. El compromiso de Pengde con la satisfacción del cliente garantiza que siempre reciba equipos fiables y de alto rendimiento, así como un servicio inigualable.

Con años de experiencia y una sólida reputación en el sector de la maquinaria pesada, Pengde Machinery es un socio de confianza para empresas de los sectores de la construcción, la logística y la agricultura, entre otros. Nuestra probada trayectoria habla por sí sola.
Las máquinas duraderas y multifuncionales de Pengde están construidas para durar, ofreciendo un valor excepcional y un fuerte retorno de la inversión. Los menores costes de mantenimiento, el funcionamiento eficiente y la alta productividad ayudan a nuestros clientes a maximizar sus beneficios.

Pengde Machinery atiende a clientes de todo el mundo a la vez que proporciona asistencia localizada para garantizar una comunicación fluida, un servicio más rápido y soluciones personalizadas. Nuestra red global de socios y distribuidores garantiza que, esté donde esté, Pengde está ahí para respaldar su negocio.

Al elegir Pengde Machinery, usted invierte en un socio dedicado a ofrecer soluciones potentes, fiables y eficientes para todas sus necesidades de maquinaria pesada.
Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre tractores

A la hora de comprar tractores, quizá le interesen las siguientes preguntas.

Estas son las especificaciones detalladas del motor de nuestro [Modelo X] Tractor:

Especificaciones del motor:

  • Potencia (CV):
    Disponible en múltiples configuraciones:

    • 100 CV (Nivel básico)
    • 150 CV (Gama media)
    • 200 CV (Modelo de alto rendimiento)
  • Tipo de combustible:
    Diesel, optimizado para un alto par motor y una gran eficiencia de combustible. El motor admite mezclas de biodiésel de hasta B20 (biodiésel 20%, gasóleo de petróleo 80%).

  • Normas de emisiones:

    • Nivel 4 final conforme a la normativa más reciente de Norteamérica.
    • Equipado con un Filtro de partículas diésel (DPF) y Reducción catalítica selectiva (SCR) sistemas. Estos sistemas reducen considerablemente las emisiones de NOx y partículas.
    • Cumple Fase V normas para Europa, garantizando que sea respetuosa con el medio ambiente en todos los mercados mundiales.

¿Desea detalles sobre el par motor, los índices de consumo de combustible o cualquier otra característica relacionada con el motor?

En [Modelo X] Tractor es una máquina versátil diseñada para una amplia gama de tareas agrícolas e industriales. A continuación se indican las principales aplicaciones y características optimizadas para estas tareas:


Tareas principales y capacidades:

1. Arado y labranza

  • Diseñado para manejar labranza profunda y preparación primaria del suelo.
  • Compatible con arados de vertedera, arados de cincely gradas de discos para distintos tipos de suelo.
  • El alto par a bajas revoluciones garantiza un funcionamiento eficaz incluso en suelos pesados.

2. Acarreo y transporte

  • Equipado con un robusto enganche y sistema hidráulico de gran capacidad para arrastrar remolques o vagones.
  • La transmisión incluye modos de cambio de marchasideal para cargas pesadas.
  • Admite pesos brutos de vehículos de hasta 20.000 libras.

3. 3. Siega y mantenimiento del terreno

  • Compatible con cortadoras giratorias, segadoras de acabadoy segadoras de mayales para el mantenimiento de campos o carreteras.
  • La elevada potencia de la TDF (toma de fuerza) permite un funcionamiento eficaz de los accesorios de siega.

4. Plantación y siembra

  • Controles hidráulicos de precisión y Dirección automática guiada por GPS garantizar hileras rectas durante la siembra.
  • Funciona perfectamente con plantadores, sembradorasy otros equipos de cultivo en hilera.

5. Recogida y carga

  • Puede utilizarse con cargadores frontales, equipos de manipulación de balase incluso accesorios de recolección a pequeña escala.
  • Ideal para recoger y transportar pacas de heno o ensilado.

6. Retirada de nieve y limpieza del terreno

  • Compatible con sopladores de nieve y cuchillas para tareas invernales.
  • Puede utilizarse para nivelar o limpiar escombros en entornos no agrícolas.

7. Aplicaciones especializadas

  • Disponible en configuraciones de los huertos (carrocería estrecha, protección de la capota).
  • Las opciones industriales incluyen el montaje de barrenas o equipos de zanjeo para la construcción o instalaciones de riego.

¿Desea información detallada sobre accesorios específicos, configuraciones opcionales o rendimiento en alguna tarea concreta?

En [Modelo X] Tractor está diseñado para soportar cargas de trabajo agrícolas e industriales exigentes. A continuación se detallan las capacidades de carga y remolque:


Capacidad de carga:

  • Cargadora frontal (FEL) Capacidad de elevación:

    • Capacidad máxima de elevación a plena altura: 4.500 libras.
    • Altura máxima de elevación: 12-14 pies (varía según el modelo de pala cargadora).
    • Diseñada para manipular materiales pesados como balas de heno, pienso a granel, grava y palés.
  • Enganche de tres puntos (3PH) Capacidad de elevación:

    • Enganche de categoría II/III con una capacidad máxima de elevación de 9.000 libras en los extremos de la bola.
    • Ideal para implementos pesados como subsoladores, sembradoras o segadoras traseras.

Capacidad de remolque:

  • Capacidad de remolque:

    • Capacidad de remolque de hasta 20.000 libras en terreno llano.
    • Incluye barra de tiro de alta resistencia y sistemas de enganche opcionales para un remolque seguro y estable.
  • Remolques con toma de fuerza:

    • Adecuado para accionar remolques accionados por toma de fuerza o esparcidores de estiércol con una carga combinada de hasta 15.000 libras.
  • Sistema de frenado hidráulico para remolques (opcional):

    • Garantiza un remolque más seguro de cargas pesadas, especialmente en terrenos accidentados o accidentados.

¿Desea recomendaciones sobre remolques, cargadoras u opciones de enganche compatibles para su caso de uso específico?

Nuestros tractores están diseñados para admitir una amplia gama de implementos y accesorios, que se adaptan a diversas tareas agrícolas, industriales y de paisajismo. Aquí tiene un desglose detallado de los implementos compatibles:

Accesorios delanteros

  1. Cargadoras y cucharas

    • Cubos de uso general
    • Cucharas pinza para manipulación de materiales
    • Horquillas para palets
    • Lanzas
  2. Herramientas para quitar la nieve

    • Palas de nieve frontales
    • Sopladores de nieve
    • Empujadores para limpiar zonas más grandes
  3. Desbrozadoras

    • Cortadoras rotativas frontales ligeras o pesadas

Fijaciones traseras

  1. Aperos de labranza

    • Gradas de discos
    • Motocultores
    • Cultivadores
  2. Herramientas de siega y corte

    • Segadoras traseras
    • Segadoras de mayales
    • Segadoras de barra de hoz
  3. Herramientas de empacado y henificación

    • Empacadoras redondas y cuadradas
    • Rastrillos henificadores
  4. Sembradoras y plantadoras

    • Sembradoras de precisión
    • Sembradoras a voleo
    • Sembradoras de grano
  5. Arados

    • Arados de vertedera
    • Arados de cincel
  6. Esparcidores y pulverizadores

    • Abonadoras
    • Pulverizadores de barra
  7. Retroexcavadoras

    • Implementos de retroexcavadora de alta resistencia para excavación

Implementos accionados por TDF

  1. Astilladoras

    • Ideal para tareas forestales y paisajísticas
  2. Perforadoras de postes

    • Barrenas de varios tamaños para cercado o plantación
  3. Rastrillos

    • Para la preparación del suelo
  4. Generadores

    • Soluciones energéticas portátiles

Implementos de montaje medio

  1. Segadoras de montaje medio
    • Excelente para la gestión del césped fino

Accesorios hidráulicos

  • Cortadoras de troncos
  • Accesorios para zanjadoras
  • Sinfines hidráulicos

Transporte y manipulación

  • Enganches de remolque
  • Cajas de lastre traseras

Factores de compatibilidad

  • Sistema de enganche de 3 puntos: Cat I, Cat II o Cat III según el modelo de tractor
  • Opciones de TDF: 540 RPM, 1000 RPM o velocidad de avance
  • Salida hidráulica: Asegúrese de que los requisitos hidráulicos del implemento coinciden con las especificaciones del tractor.

Si comparte necesidades o tareas específicas, puedo recomendarle configuraciones óptimas o implementos especializados adicionales adaptados a sus operaciones.

Sí, este tractor está diseñado con versatilidad y durabilidad para rendir eficientemente en diversos terrenos, incluyendo zonas montañosas, rocosas y húmedas. He aquí cómo se adapta a condiciones específicas:


Terreno accidentado

  1. Características de estabilidad:

    • Centro de gravedad bajo: Proporciona un mayor equilibrio para reducir el riesgo de vuelco.
    • Batalla ancha: Mejora la estabilidad en pendientes.
  2. Control de tracción:

    • Avanzado 4WD (tracción a las cuatro ruedas) garantizan una tracción óptima en superficies irregulares o inclinadas.
  3. Potencia y frenado:

    • Motores de alto par para las subidas.
    • Sistemas de frenado robustos, que incluyen frenado del motor y funciones opcionales de retención en pendiente.
  4. Apoyo a la aplicación:

    • Adecuado para implementos aptos para pendientes, como segadoras de laderas o pulverizadores para viñedos.

Terreno rocoso

  1. Diseño robusto:

    • Chasis y bastidor de alta resistencia: Soporta golpes y vibraciones de terrenos irregulares.
    • Reforzado protectores del tren de rodaje proteger componentes esenciales como la transmisión y los ejes.
  2. Opciones de neumáticos:

    • Neumáticos industriales o R4: Resisten los pinchazos y proporcionan durabilidad en superficies rugosas.
    • Opcional neumáticos lastrados mejorar la estabilidad.
  3. Suspensión y dirección:

    • Avanzado sistemas de suspensión reducir la fatiga del operador en terrenos accidentados.
    • La dirección de alta precisión garantiza la maniobrabilidad alrededor de obstáculos.
  4. Implementos para zonas rocosas:

    • Rastrillos de rocas y martillos hidráulicos para despejar y gestionar los escombros.

Zonas húmedas o pantanosas

  1. Características resistentes al barro:

    • Gran distancia al suelo: Mantiene las partes vitales por encima del agua o del barro.
    • Componentes sellados: Proteger los sistemas eléctricos y mecánicos de la entrada de agua.
  2. Adaptabilidad de la tracción:

    • Especializada neumáticos agrícolas de banda de rodadura profunda u orugas para mejorar el agarre en suelos blandos.
    • Opcional neumáticos traseros dobles o neumáticos de flotación reducen la compactación del suelo y evitan el hundimiento.
  3. Eficiencia hidráulica y del motor:

    • Eficaces sistemas de refrigeración y filtración para hacer frente a una mayor demanda en condiciones pantanosas.
  4. Implementos de drenaje:

    • Compatibilidad con zanjadoras o cunetas para mejorar la gestión del agua en terrenos húmedos.

Mejoras generales de adaptabilidad

  1. Balasto personalizable:

    • Las opciones de lastre delantero y trasero a medida garantizan el equilibrio y la tracción en terrenos difíciles.
  2. Controles avanzados:

    • Las transmisiones hidrostáticas o sincronizadas ofrecen un control preciso de la velocidad para tareas específicas del terreno.
  3. Diseño de cabinas:

    • Las cómodas cabinas climatizadas minimizan la fatiga en entornos difíciles.
    • Estructuras de protección antivuelco (ROPS) y estructuras de protección contra la caída de objetos (FOPS) opcionales para mayor seguridad.

Hágame saber si necesita información adicional sobre configuraciones o mejoras adaptadas a un tipo de terreno específico.

El índice de consumo de combustible del tractor en condiciones normales de funcionamiento depende del modelo, el tamaño del motor y el tipo de trabajo que se realice. Aquí tienes una estimación general para orientarte:

Índices típicos de consumo de combustible

  1. Tractores pequeños y medianos (30-75 CV)

    • Tarifa: De 5,7 a 9,5 litros/hora (de 1,5 a 2,5 galones/hora)
    • Adecuado para tareas ligeras a moderadas como la siega, el laboreo ligero o el acarreo.
  2. Tractores medianos y grandes (75-150 CV)

    • Tarifa: De 11,3 a 22,7 litros/hora (de 3 a 6 galones/hora)
    • Ideal para operaciones más pesadas como arar, empacar o manejar implementos hidráulicos.
  3. Tractores pesados (más de 150 CV)

    • Tarifa: de 6 a 12 galones por hora (de 22,7 a 45,4 litros/hora)
    • Se utiliza para tareas intensivas como la labranza profunda, la siembra a gran escala o las operaciones de TDF de alta potencia.

Factores que afectan al consumo de combustible

  1. Carga de trabajo y tareas

    • Las operaciones pesadas (por ejemplo, arado profundo, trabajos forestales) consumen más combustible que las tareas ligeras como la siega.
  2. Uso de la TDF

    • El funcionamiento de equipos accionados por la TDF de alta demanda aumenta el consumo de combustible.
  3. Terreno y condiciones

    • Los terrenos accidentados o accidentados y los campos húmedos pueden aumentar el consumo de combustible debido a una mayor carga del motor.
  4. Hábitos de conducción

    • El funcionamiento a un régimen óptimo reduce el consumo innecesario de combustible.
    • La eficiente selección de marchas y el control del acelerador mejoran el ahorro de combustible.
  5. Mantenimiento

    • Los tractores bien mantenidos, con filtros de aire limpios, neumáticos correctamente inflados y revisiones periódicas, consiguen una mayor eficiencia de combustible.

Ahorro de combustible

Nuestros tractores están diseñados para maximizar la eficiencia del combustible:

  1. Motores turboalimentados: Proporcionan más potencia por unidad de combustible.
  2. Modos ecológicos: Disponible en algunos modelos para reducir el consumo de combustible durante las tareas más ligeras.
  3. Sistemas de inyección avanzados: Optimiza el suministro de combustible para una combustión precisa.
  4. Telemática: Controle el uso de combustible en tiempo real para mejorar la eficiencia del operador.

Si me comunica su modelo concreto y el uso previsto, puedo ofrecerle un presupuesto más personalizado o consejos para optimizar la eficiencia del combustible.

Nuestros tractores están equipados con una amplia gama de características de seguridad diseñadas para proteger al operador, a los transeúntes y al equipo durante el funcionamiento. A continuación le ofrecemos un resumen completo de las características de seguridad incluidas:


Protección del operador

  1. ROPS (Estructura de protección en caso de vuelco)

    • De serie en todos los modelos para proteger al operador en caso de vuelco.
    • ROPS plegable para entornos con poca altura libre, como huertos o graneros.
  2. FOPS (Estructura de protección contra la caída de objetos)

    • Opcional en determinados modelos, ofrece una mayor protección durante los trabajos forestales o de construcción.
  3. Cinturones de seguridad

    • Cinturones de seguridad de alta visibilidad con correas ajustables para un posicionamiento seguro del operador.
  4. Sensor de presencia del operador

    • Apaga automáticamente la TDF y el motor si el operador abandona el asiento mientras el tractor está en movimiento.

Tracción y estabilidad

  1. Doble tracción y bloqueo del diferencial

    • Mejora la estabilidad y el control, especialmente en terrenos irregulares o resbaladizos.
  2. Diseño con centro de gravedad bajo

    • Reduce el riesgo de vuelco en pendientes o durante operaciones pesadas.

Sistemas de frenado

  1. Frenos de disco hidráulicos húmedos

    • Proporcionan una potencia de frenado fiable incluso en condiciones húmedas o embarradas.
  2. Freno de estacionamiento con indicador

    • Asegura que el tractor permanezca inmóvil durante las paradas o cuando está estacionado.
  3. Frenado del motor

    • Ayuda a la desaceleración controlada en pendientes.

Iluminación y visibilidad

  1. Luces de trabajo LED

    • Posicionado para una visibilidad clara durante las operaciones nocturnas o con poca luz.
  2. Diseño de cabina de alta visibilidad

    • Grandes ventanales y paneles inclinados para un campo de visión de 360 grados.
  3. Retrovisores

    • Espejos ajustables para una mejor percepción del entorno.
  4. Luces de faro

    • Balizas giratorias o intermitentes opcionales para señalar la presencia en entornos de trabajo muy concurridos.

Mecanismos de control y seguridad

  1. Sistema antiarranque

    • Evita que el motor se vuelva a conectar accidentalmente cuando ya está en marcha.
  2. Escudos de seguridad PTO

    • Protege al operador de las piezas en movimiento cuando la TDF está en funcionamiento.
  3. Interruptor de seguridad del embrague

    • Asegura el embrague antes de arrancar el motor.
  4. Sistema de arranque en neutro

    • Impide que el tractor arranque a menos que esté en punto muerto.
  5. Limitadores de velocidad

    • Controles del acelerador ajustables para limitar la velocidad máxima para un funcionamiento seguro.

Funciones hidráulicas y de potencia

  1. Válvulas de alivio de sobrepresión

    • Evite daños en el sistema hidráulico y posibles accidentes por golpes de ariete.
  2. Bloqueo hidráulico seguro

    • Bloquea las palancas hidráulicas para evitar el movimiento accidental de los implementos.

Características ergonómicas y de confort

  1. Cabina antivibraciones

    • Reduce la fatiga del operario al minimizar las vibraciones.
  2. Climatizador (opcional)

    • Mejora la concentración y la seguridad del operador durante tareas prolongadas en condiciones meteorológicas extremas.

Accesorios de seguridad

  1. Soportes para extintores

    • Disposición para la instalación de extintores en entornos de trabajo de alto riesgo.
  2. Almacenamiento del botiquín de primeros auxilios

    • Espacio dedicado a los kits de emergencia.

Formación y alertas

  1. Alertas de seguridad a bordo

    • Alarmas acústicas e indicadores visuales de bajo nivel de combustible, sobrecalentamiento o peligros potenciales.
  2. Manual del operador y directrices de seguridad

    • Instrucciones claras para un funcionamiento y mantenimiento seguros.
  3. Telemática y control remoto (opcional)

    • Proporciona alertas en tiempo real a operadores y gestores sobre condiciones inseguras o uso indebido.

Estas características son de serie o están disponibles como mejoras opcionales en función del modelo de tractor. Si tiene problemas específicos de seguridad o condiciones del terreno, puedo recomendarle características o configuraciones adicionales adaptadas a sus necesidades.

Nuestros tractores incluyen un completo paquete de garantías diseñado para proporcionar tranquilidad y respaldar el rendimiento a largo plazo. A continuación encontrará un resumen de los términos de garantía habituales para el tractor y sus componentes:


Condiciones estándar de garantía

  1. Garantía total de la máquina

    • Duración de la cobertura2 a 5 años o 2.000 horas de funcionamiento (lo que ocurra primero).
    • Cubiertas: Defectos de fabricación en materiales y mano de obra para todo el tractor.
  2. Garantía de la cadena cinemática

    • Duración de la cobertura: De 3 a 7 años o 3.000 horas de funcionamiento (lo que ocurra primero).
    • Cubiertas: Motor, transmisión, ejes, árboles de transmisión y otros componentes básicos de la transmisión.
  3. Garantía del sistema de emisiones

    • Duración de la cobertura: Hasta 5 años o 3.000 horas (de conformidad con la normativa gubernamental).
    • Cubiertas: Componentes de control de emisiones, como filtros de partículas diésel (DPF) y sistemas de reducción catalítica selectiva (SCR).

Garantías específicas de los componentes

  1. Sistema hidráulico

    • Normalmente están cubiertos por la garantía completa de la máquina, con ampliaciones adicionales disponibles.
  2. Componentes eléctricos

    • La cobertura para alternadores, motores de arranque y módulos de control está incluida en la garantía estándar.
  3. Toma de fuerza y sistemas de enganche de 3 puntos

    • Cubierto durante 2 años o el mismo plazo que la garantía completa de la máquina.
  4. Aditamentos y aperos

    • Los aperos adquiridos con el tractor pueden tener garantías independientes (de 1 a 2 años según el tipo de apero).

Extensión de la garantía

  1. Opciones de ampliación de garantía

    • La cobertura puede ampliarse hasta 8 años o 5.000 horas a través de nuestros programas de servicio.
    • Incluye opciones de cobertura total de la máquina, de la cadena cinemática o de componentes específicos.
  2. Planes de mantenimiento preventivo

    • Los planes adicionales incluyen un mantenimiento programado para mantener el tractor dentro de la garantía.

Exclusiones principales

  • Desgaste normal (por ejemplo, neumáticos, correas, pastillas de freno).
  • Daños causados por uso indebido, negligencia o modificaciones no autorizadas.
  • Artículos consumibles (por ejemplo, filtros, líquidos, bombillas).
  • Reparaciones realizadas por proveedores de servicios no autorizados.

Proceso de reclamación

  1. Informes: Notifique a un distribuidor autorizado o centro de servicio tan pronto como se identifique un problema.
  2. Inspección: Un técnico diagnosticará el problema y confirmará el derecho a la garantía.
  3. Reparación o sustitución: Las piezas defectuosas serán reparadas o sustituidas sin coste alguno, incluida la mano de obra para los elementos cubiertos.

Si desea conocer las condiciones detalladas de la garantía de un modelo concreto o hablar sobre las ampliaciones de garantía disponibles, póngase en contacto conmigo.

The precio de nuestros tractores varía en función del modelo, las especificaciones y los accesorios seleccionados. As del 22 de noviembre de 2024, estamos ofreciendo varias promociones para proporcionar un valor añadido a nuestros clientes.

Promociones actuales:

  • 0% Financiación a 60 mesesAvailable en determinados modelos, lo que le permite financiar su compra sin intereses durante cinco años.

  • Reembolsos en metálicoReceive hasta $1,750 de descuento en modelos específicos, proporcionando un ahorro inmediato en su compra.

  • Ofertas de ampliación de garantíaComplimentary periodos de garantía ampliados en determinados modelos, lo que garantiza su tranquilidad a largo plazo.

Please tenga en cuenta que estas promociones están sujetas a cambios y pueden variar según la región. For la información más precisa y actualizada sobre precios y promociones, le recomiendo que se ponga en contacto con su distribuidor local en Seattle, Washington. They puede proporcionarle presupuestos detallados adaptados a sus requisitos específicos e informarle de cualquier promoción local adicional.

Si tiene en mente algún modelo en particular o necesita ayuda para seleccionar el tractor adecuado a sus necesidades, no dude en decírmelo y le proporcionaré información más detallada.

El precio base del tractor normalmente incluye sólo el tractor en sí y no incluye implementos o herramientas adicionales a menos que se especifique en un paquete promocional u oferta especial. Sin embargo, a menudo ofrecemos paquetes u ofertas que incluyen implementos o herramientas populares a un precio con descuento. Así es como suele funcionar:


Precio base incluido

  1. Características estándar

    • Tractor con todo el equipamiento de serie (por ejemplo, ROPS, luces básicas, neumáticos).
    • Manual del operador y componentes de seguridad necesarios (cinturones de seguridad, protecciones de la TDF).
  2. Hidráulica básica y toma de fuerza

    • Sistema hidráulico estándar y capacidad de TDF trasera, listo para conectar implementos.

Complementos opcionales (no incluidos en el precio base)

Se cobran por separado, pero a menudo pueden combinarse:

  1. Accesorios delanteros

    • Cargadores frontales
    • Horquillas para palets
    • Cucharas o garfios
  2. Fijaciones traseras

    • Cortadoras rotativas, cuchillas de caja o fresadoras
    • Excavadoras de hoyos
    • Cajas de lastre traseras
  3. Implementos accionados por TDF

    • Cortacéspedes de acabado o quitanieves
    • Empacadoras o esparcidoras de heno
  4. Cabina o Confort (si no está incluido)

    • Cabina totalmente cerrada con climatizador
    • Asientos de lujo

Paquetes promocionales o descuentos

  • Paquetes de ofertas: Algunos concesionarios ofrecen combinaciones populares (por ejemplo, un tractor con pala cargadora y segadora) a un precio reducido.
  • Promociones de temporada: Pueden incluirse accesorios como quitanieves o esparcidores en determinadas épocas del año.

Precios personalizados

Si está interesado en un paquete que incluya implementos específicos, podemos crear un presupuesto a medida. Hágame saber sus necesidades operativas o los implementos específicos que está considerando, y le ofreceré recomendaciones o detalles sobre posibles ahorros de costes.

The El plazo de entrega estimado de un tractor nuevo varía en función de varios factores, como el modelo específico, las opciones de personalización y las condiciones actuales de la cadena de suministro. As de noviembre de 2024, la industria de la maquinaria agrícola ha experimentado fluctuaciones en los plazos de entrega debido a los retos de la cadena de suministro.

Tendencias actuales del sector:

  • Estimaciones generales de entrega: Recent indican que los plazos de entrega de tractores nuevos son de aproximadamente seis meses desde el momento de la compra, lo que supone una reducción respecto a periodos anteriores, en los que las esperas se prolongaban hasta nueve meses. citeturn0search1

  • Variaciones de modelos y especificaciones: Lead los plazos pueden variar en función de la complejidad y las especificaciones del tractor. For ejemplo, los modelos más grandes o especializados pueden tener plazos de entrega más largos en comparación con los modelos estándar.

Recomendaciones:

  • Consulte a los distribuidores locales: Given que los plazos de entrega pueden variar según la región y el inventario del concesionario, es aconsejable ponerse en contacto con su concesionario local en Seattle, Washington, para obtener la información más precisa y actualizada.

  • Planifique con antelación: Si tiene plazos operativos concretos, considere la posibilidad de hacer los pedidos con bastante antelación para tener en cuenta posibles retrasos.

  • Manténgase informado: Mantenga una comunicación regular con su distribuidor para recibir actualizaciones sobre el estado de su pedido y cualquier cambio en los plazos de entrega estimados.

Si tiene en mente algún modelo en particular o necesita más ayuda, hágamelo saber y podré facilitarle información más detallada y adaptada a sus necesidades.

Sí, puede personalizar su tractor con características adicionales o mejoras para satisfacer sus necesidades específicas. Ofrecemos una amplia gama de opciones diseñadas para mejorar el rendimiento, el confort y la versatilidad. A continuación encontrará un resumen de las mejoras disponibles y sus costes indicativos (según el modelo y la configuración de su tractor):

Mejoras de rendimiento

  1. Aumento de potencia del motor: Aumenta la potencia para tareas más pesadas.
    Coste: $2.500-$5.000 en función del incremento de potencia.

  2. Actualización del sistema hidráulico: Mayor caudal para mejorar el funcionamiento del implemento.
    Coste: $3,000–$6,000.

  3. Opciones avanzadas de transmisión: Añade una transmisión variable continua (CVT) o powershift para un funcionamiento más suave.
    Coste: $4,000–$10,000.

  4. Actualizaciones de neumáticos: Neumáticos agrícolas o industriales de alta tracción.
    Coste: $800-$4.000 (por juego).


Confort y ergonomía

  1. Cabina Premium con climatizador: Mayor comodidad para el operario con aire acondicionado, calefacción y aislamiento acústico.
    Coste: $7,000–$12,000.

  2. Asiento con suspensión y calefacción/refrigeración: Ideal para largas jornadas de trabajo.
    Coste: $1,200–$2,000.

  3. Paquete de visibilidad mejorada: Luces de trabajo LED adicionales, sistema de cámara de 360°.
    Coste: $1,500–$3,500.


Actualizaciones tecnológicas

  1. GPS y sistemas de agricultura de precisión: Autodirección y mapeo de campo para optimizar la eficiencia.
    Coste: $8,000–$20,000.

  2. Sistema telemático: Control y diagnóstico a distancia.
    Coste: $3,000–$6,000.

  3. Integración de Smart Implements: Compatibilidad con implementos habilitados para IoT.
    Coste: $2,500–$5,000.


Adjuntar y aplicar opciones

  1. Cargadora frontal con implementos: Opciones de cucharón, lanza de pacas u horquilla para palés.
    Coste: $5,000–$12,000.

  2. Mejoras en la TDF trasera: Toma de fuerza de mayor potencia para implementos exigentes.
    Coste: $2,000–$4,000.

  3. Kits de contrapesos delanteros/traseros: Equilibrio y tracción mejorados.
    Coste: $500-$1.500.

  4. Sistema de enganche rápido: Aplicación más rápida de los cambios.
    Coste: $1,000–$2,500.


Seguridad y protección

  1. Actualización de la estructura de protección en caso de vuelco (ROPS): Mayor seguridad para el operador.
    Coste: $800-$2.000.

  2. Parachoques y protectores reforzados: Protección para las luces, la parrilla y el motor.
    Coste: $600-$1.200.

  3. Kit extintor: Montado y fácilmente accesible.
    Coste: $150-$400.


Pintura o marcas personalizadas

  1. Acabado de color personalizado: Adaptado a su marca o preferencia personal.
    Coste: $3,000–$5,000.

  2. Aplicación de calcomanías y logotipos: Añada la marca de su empresa.
    Coste: $500-$1.000.

Notas

  • Las tarifas de instalación pueden variar en función de la complejidad de la actualización.
  • Algunas actualizaciones pueden requerir un plazo adicional para la adquisición o fabricación de piezas.
  • Puede haber descuentos por volumen o paquetes.

Háganos saber sus necesidades o preferencias específicas, y podremos proporcionarle un presupuesto detallado y un calendario adaptado a sus requisitos.

Seguimos un minucioso proceso de inspección y pruebas para garantizar que el tractor cumple las normas más estrictas de calidad, seguridad y rendimiento antes de entregárselo. He aquí una visión general del proceso:


1. Comprobaciones previas a la inspección

  • Revisión de la documentación: Verifique que todas las especificaciones y configuraciones coincidan con el pedido.
  • Inspección de componentes: Asegúrese de que todos los componentes principales (motor, transmisión, sistema hidráulico, toma de fuerza, sistemas eléctricos) están instalados correctamente y cumplen las especificaciones requeridas.
  • Inspección visual: Compruebe si hay defectos físicos, como imperfecciones en la pintura, abolladuras o arañazos.

2. Pruebas funcionales

  • Rendimiento del motor:

    • Arranque el motor para evaluar la capacidad de respuesta y la estabilidad del ralentí.
    • Compruebe si hay ruidos anormales, vibraciones o irregularidades en el escape.
    • Realizar pruebas de carga para garantizar que la potencia de salida cumple las especificaciones.
  • Transmisión y accionamiento:

    • Pruebe el tractor en distintas gamas de velocidad y condiciones de carga.
    • Evalúe la suavidad y eficacia del cambio de marchas.
  • Sistema hidráulico y toma de fuerza:

    • Pruebe el funcionamiento del sistema hidráulico (por ejemplo, capacidad de elevación, caudal, tiempo de respuesta).
    • Verificar la conexión y desconexión de la TDF y la potencia bajo carga.
  • Frenos y dirección:

    • Evalúe la eficacia y la suavidad del frenado.
    • Pruebe la capacidad de respuesta de la dirección y la facilidad de maniobra.

3. Diagnóstico avanzado del sistema

  • Diagnóstico a bordo:

    • Utilice herramientas de diagnóstico para buscar errores o fallos en los sistemas de a bordo del tractor.
  • GPS/Tecnología de precisión (si está equipado):

    • Calibrar los sistemas GPS y asegurarse de que todo el software está actualizado.
    • Verificar el funcionamiento del autodirector, la cartografía de campo y la telemática.

4. Pruebas operativas

  • Simulación de campo:

    • Utilice el tractor en un entorno de trabajo simulado para evaluar su rendimiento en condiciones reales.
    • Coloque diversos implementos para verificar la compatibilidad y la integridad operativa.
  • Eficiencia de combustible:

    • Mida el consumo de combustible durante las pruebas para garantizar que la eficiencia se ajusta a los valores de referencia del fabricante.

5. Inspección de control de calidad

  • Realice una inspección final utilizando una lista de comprobación que incluye más de 100 criterios que abarcan todos los aspectos funcionales, operativos y estéticos.

  • Verificar el cumplimiento de las normas y certificaciones del sector (por ejemplo, marcado CE, normas ISO).


6. Participación del cliente (opcional)

Si lo desea, puede participar en el proceso de inspección:

  • Visita a la fábrica: Puede visitar nuestras instalaciones para inspeccionar y probar el tractor en persona.
  • Inspección virtual: Podemos ofrecerle demostraciones de pruebas y recorridos por vídeo en directo.

7. Documentación y entrega

  • Informe de la prueba: Un informe detallado con todos los resultados de la inspección y las pruebas.
  • Validación de la garantía: Confirme los términos y la activación de la garantía.
  • Manual del usuario y programa de mantenimiento: Proporcionar documentación para el uso y cuidado adecuados.

Cronología

El proceso de inspección y ensayo suele durar entre 3 y 7 días, en función del modelo de tractor y las personalizaciones.

¿Desea programar una inspección o comentar los pasos adicionales que le gustaría que se incluyeran?

Sí, ofrecemos sesiones de formación exhaustivas y manuales detallados para garantizar que usted y su equipo puedan manejar el tractor con seguridad y eficacia. A continuación encontrará las opciones disponibles:


1. Sesiones de formación

Formación in situ

  • Visión general: Un técnico experto visita sus instalaciones para formar a los operarios.
  • Duración: Normalmente 1-2 días, dependiendo de la complejidad del tractor y los accesorios.
  • Temas tratados:
    • Funcionamiento básico (arranque, parada, maniobra).
    • Utilización de aperos y accesorios.
    • Comprobaciones rutinarias de mantenimiento.
    • Solución de problemas comunes.
    • Protocolos de seguridad.
  • Coste: Puede estar incluido en el precio de compra o cobrarse aparte (aproximadamente $500-$1.500 en función del viaje y la duración).

Formación en fábrica

  • Visión general: Los operadores visitan nuestras instalaciones de formación para recibir instrucción práctica.
  • Duración: Normalmente 1-3 días.
  • Ventajas adicionales: Incluye la exposición a otros equipos y la interacción directa con los ingenieros.
  • Coste: A menudo incluido en la compra o cotizado por separado (pueden aplicarse gastos de viaje).

Formación en línea

  • Visión general: Acceda a una serie de tutoriales virtuales y sesiones de preguntas y respuestas en directo.
  • Temas tratados: Similar a la formación presencial, adaptada al aprendizaje a distancia.
  • Coste: Incluido con la compra o disponible como complemento para $250-$500.

2. Manuales del operador

  • Manual impreso: Una guía completa que se proporciona con cada tractor, detallando:

    • Instrucciones de instalación y funcionamiento.
    • Programas de mantenimiento.
    • Normas de seguridad.
    • Pasos para solucionar problemas.
  • Manual digital: Las versiones en PDF son accesibles en línea o a través de una aplicación móvil para mayor comodidad.


3. Manual de mantenimiento y piezas

  • Propósito: Proporciona información detallada sobre el mantenimiento del tractor y el pedido de piezas de repuesto.
  • Formato: Impreso o digital.

4. Guías de inicio rápido

  • Visión general: Manuales simplificados de uso inmediato, centrados en las operaciones y controles básicos.
  • Formato: Impreso o digital de bolsillo.

5. Tutoriales en vídeo

  • Temas tratados:

    • Procedimientos de puesta en marcha.
    • Colocación y utilización de aperos.
    • Realizar el mantenimiento rutinario.
    • Manejo de diagnósticos y resolución de problemas.
  • Acceda a: Alojado en nuestro sitio web o aplicación móvil.


6. Certificación

  • Certificación del operador: Tras completar la formación, los participantes pueden recibir un certificado que indica que están cualificados para manejar el tractor.
  • Beneficios: Garantiza el cumplimiento de las normas y reglamentos de seguridad en el lugar de trabajo.

7. Apoyo postventa

  • Asistencia telefónica: Acceso directo al servicio de asistencia técnica para cualquier duda operativa.
  • Formación de seguimiento: Disponible previa solicitud si adquiere equipo adicional o necesita un repaso.

¿Le gustaría programar una formación, recibir recursos digitales o explorar opciones de certificación para su equipo?

Ofrecemos una amplia gama de servicios de mantenimiento y planes de servicio flexibles para garantizar que su tractor funcione al máximo rendimiento durante toda su vida útil. Aquí tiene un resumen:


1. Servicios de mantenimiento

Mantenimiento preventivo programado

  • Visión general: Servicios programados periódicamente en función de las horas de funcionamiento o los intervalos del calendario.
  • Incluye:
    • Cambios de aceite y filtro (motor, hidráulico, combustible, aire).
    • Lubricación de las piezas móviles.
    • Comprobación y sustitución del líquido refrigerante.
    • Inspecciones de la transmisión y la toma de fuerza.
    • Comprobación del sistema de frenos y dirección.
    • Inspección de la presión y el dibujo de los neumáticos.
    • Pruebas de batería.
  • Frecuencia: Normalmente cada 100, 250 ó 500 horas, dependiendo del modelo de tractor.

Diagnóstico y comprobación del rendimiento

  • Visión general: Diagnósticos avanzados para evaluar el rendimiento del tractor e identificar posibles problemas.
  • Incluye:
    • Análisis del rendimiento del motor y la transmisión.
    • Pruebas de presión hidráulica.
    • Diagnóstico del sistema eléctrico.

Reparaciones y sustituciones

  • Visión general: Reparaciones expertas de componentes dañados o desgastados.
  • Reparaciones comunes:
    • Revisión de motores.
    • Reparación de la transmisión.
    • Renovación del sistema hidráulico.
    • Sustitución de correas, mangueras o juntas.

Servicios de preparación estacional

  • Visión general: Prepare su tractor para los picos de demanda estacionales.
  • Incluye:
    • Preparación para el invierno (refrigerante, tratamiento del sistema de combustible, etc.).
    • Puesta a punto de primavera.
    • Limpieza y almacenamiento de los accesorios.

Servicios de reparación de urgencia

  • Visión general: Servicios de reparación rápida de averías.
  • Disponibilidad: In situ o en nuestros centros de servicio.

2. Planes de servicio

Plan básico

  • Incluye:
    • Dos visitas anuales de mantenimiento preventivo.
    • 10% descuento en piezas y mano de obra.
  • Coste: A partir de $500/año.

Plan estándar

  • Incluye:
    • Cuatro visitas anuales de mantenimiento preventivo.
    • Programación prioritaria de las reparaciones.
    • 15% de descuento en piezas y mano de obra.
    • Diagnóstico anual de resultados.
  • Coste: A partir de $1.000/año.

Plan global

  • Incluye:
    • Visitas de mantenimiento preventivo ilimitadas.
    • Reparaciones de urgencia in situ (respuesta en 24 horas).
    • 20% descuento en piezas y mano de obra.
    • Préstamo de equipos si las reparaciones superan las 48 horas.
  • Coste: A partir de $2.500/año.

3. 3. Servicios adicionales

  • Supervisión remota y alertas: Para los tractores equipados con telemática, ofrecemos supervisión del rendimiento y alertas de mantenimiento en tiempo real.
  • Equipos móviles de servicio: Técnicos que pueden realizar el mantenimiento en sus instalaciones para mayor comodidad.

4. Piezas originales y consumibles

  • Disponibilidad: Stock de piezas OEM, fluidos y filtros para mantener un rendimiento óptimo.
  • Garantía: Todas las piezas de repuesto tienen una garantía de 6 a 12 meses.

5. Formación y apoyo

  • Formación en mantenimiento: Enseñe a su personal a realizar comprobaciones rutinarias y pequeñas reparaciones.
  • Línea directa de asistencia: Asistencia técnica disponible en horario de oficina.

6. Planes a medida

  • Podemos personalizar un plan de servicio en función de sus patrones de uso, el tamaño de su flota y sus requisitos específicos.

Cómo inscribirse

  • Póngase en contacto con nosotros para hablar de su modelo de tractor, uso y ubicación. Le recomendaremos un plan de servicio adecuado y le proporcionaremos un desglose detallado de los costes.

¿Desea programar una consulta de mantenimiento o inscribirse en un plan de servicio?

Garantizamos un suministro fiable y eficaz de piezas de repuesto para minimizar el tiempo de inactividad y mantener su tractor funcionando sin problemas. A continuación le explicamos cómo cubrimos sus necesidades de piezas de repuesto:


1. Disponibilidad de piezas de recambio

Amplio inventario

  • Mantenemos un amplio stock de piezas de repuesto para todos los modelos de tractores, incluyendo:
    • Componentes del motor: Pistones, juntas, filtros e inyectores.
    • Sistemas hidráulicos: Mangueras, juntas, bombas y válvulas.
    • Transmisión y TDF: Engranajes, embragues, ejes y cojinetes.
    • Sistemas eléctricos: Baterías, sensores, luces e interruptores.
    • Carrocería y chasis: Paneles, parachoques y componentes de la cabina.
    • Aditamentos y aperos: Cuchillas, pernos y piezas de acoplamiento.

Opciones OEM y posventa

  • Ofrecemos piezas de fabricantes de equipos originales (OEM) para garantizar la calidad y la compatibilidad.
  • También hay disponibles piezas de recambio de alta calidad para soluciones rentables.

Red mundial de distribución

  • Almacenes en múltiples ubicaciones garantizan una entrega rápida en la mayoría de las regiones.
  • Disponemos de opciones de envío acelerado para necesidades urgentes.

Apoyo a la personalización

  • Las piezas especiales o poco comunes (por ejemplo, para modelos antiguos o muy especializados) pueden obtenerse o fabricarse bajo pedido.

2. Pedidos de piezas de recambio

Pedidos en línea

  • Visite nuestro tienda online de repuestos para buscar piezas por:
    • Modelo de tractor.
    • Número de serie.
    • Categoría de la pieza (motor, transmisión, etc.).
  • Características:
    • Comprobación del inventario en tiempo real.
    • Opciones seguras de pago en línea.
    • Información de seguimiento de los pedidos.

Contacto directo

  • Línea de atención al cliente: Llame a nuestro equipo de asistencia para realizar pedidos o consultar la disponibilidad de piezas.
  • Solicitudes por correo electrónico: Envíe sus requisitos, incluidos los detalles del tractor (modelo, número de serie), para recibir un presupuesto.

Distribuidores autorizados

  • Las piezas de repuesto están disponibles a través de nuestra red de distribuidores y centros de servicio autorizados.
  • Localice su distribuidor más cercano en nuestro sitio web o póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda.

Aplicación móvil

  • Utilice nuestra aplicación móvil para identificar rápidamente las piezas, realizar pedidos y recibir notificaciones sobre promociones o actualizaciones de disponibilidad.

3. 3. Opciones de entrega

  • Envío estándar: Entrega en 3-7 días laborables.
  • Envío urgente: Entrega en el mismo día o al día siguiente para piezas en stock.
  • Recogida: Recoja las piezas directamente en nuestros centros de servicio o distribuidores.

4. Garantía y asistencia

  • Todas las piezas OEM vienen con un 12 meses de garantía contra defectos de fabricación.
  • Puede solicitar asistencia para la instalación de piezas y la resolución de problemas:
    • Servicios técnicos in situ.
    • Videotutoriales o guías paso a paso.

5. Suscripción de consumibles ordinarios

  • Inscríbete en un Plan de suscripción de consumibles para entregas periódicas de:
    • Filtros (aire, aceite, hidráulicos).
    • Lubricantes.
    • Correas y mangueras.

6. Pedidos al por mayor y descuentos

  • Para grandes flotas, ofrecemos pedidos al por mayor con descuentos por volumen.
  • Existen precios especiales para los contratos de mantenimiento anuales.

¿Necesita ayuda para encontrar una pieza concreta, hacer un pedido o suscribirse? Díganos cómo podemos ayudarle.

Le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros directamente para obtener información detallada sobre los centros de servicio o técnicos de su país o región. Disponemos de una amplia red de centros de servicio autorizados y técnicos preparados para ofrecerle asistencia en la reparación y el mantenimiento de su tractor.

Cómo obtener información detallada:

  1. Contacte con nuestro equipo de asistencia

  2. Facilite la siguiente información:

    • El modelo y el número de serie de su tractor.
    • Su país, ciudad o región.
    • Necesidades específicas de servicio (por ejemplo, reparaciones, mantenimiento rutinario o ayuda de emergencia).
  3. Opciones de servicio:

    • Podemos recomendarle el centro de servicio más cercano u organizar la visita de un técnico móvil (si está disponible).

Estamos aquí para garantizarle un servicio rápido, fiable y adaptado a sus necesidades.

Reclamar el servicio de garantía de su tractor es un proceso sencillo. Siga los pasos que se indican a continuación para asegurarse de que su reclamación se tramita de forma eficaz:


1. Verificar la elegibilidad de la garantía

  • Compruebe la documentación de la garantía o póngase en contacto con nosotros para confirmar que su tractor aún está en garantía.
  • Asegúrate de que el problema está cubierto por los términos de la garantía (por ejemplo, defectos de fabricación, no desgaste o uso indebido).

2. Recopilar la información necesaria

Antes de presentar una reclamación, recopile los siguientes datos:

  • Modelo y número de serie del tractor.
  • Justificante de compra (por ejemplo, factura o recibo).
  • Descripción del problema, incluidos síntomas, códigos de error (si procede) y fecha de inicio.
  • Historial de mantenimiento (para demostrar el cumplimiento de los intervalos de servicio requeridos).

3. Contacto

  • Teléfono: Llame a nuestra línea directa de reclamaciones de garantía: +86-150-5414-6999 (WhatsApp).
  • Correo electrónico: Envíe sus datos y justificantes a pengde@pengdemachinery.com
  • Portal en línea: Presente su reclamación a través de la sección de garantía de nuestro sitio web.

4. Diagnóstico y verificación

  • Es posible que un técnico acuda a su domicilio o que tenga que llevar el tractor a un centro de servicio autorizado.
  • El técnico inspeccionará el problema para verificar que entra dentro de la cobertura de la garantía.

5. 5. Proceso de aprobación

  • Si se aprueba la reclamación, se procederá a las reparaciones o sustituciones sin coste alguno para usted.
  • Si son necesarios pasos adicionales (por ejemplo, pedir piezas), se le informará del plazo.

6. Reparaciones o sustituciones

  • Las reparaciones serán realizadas por técnicos certificados que utilizarán piezas OEM.
  • En caso de defectos importantes, puede sustituirse el componente afectado o todo el tractor, en función de la política de garantía.

7. Documentación

  • Una vez finalizado, recibirá un informe de servicio en el que se detallará el trabajo realizado.
  • Asegúrese de que la reclamación de garantía queda registrada para futuras consultas.

Notas adicionales

  • Ayuda de emergencia: Si el problema afecta a operaciones críticas, se puede organizar un servicio acelerado.
  • Exclusiones: Revise las exclusiones de la garantía, como los problemas causados por modificaciones no autorizadas o un uso inadecuado.
  • Garantía ampliada: Si tiene una garantía ampliada, facilite sus datos durante el proceso de reclamación.

Si necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente. Le guiaremos a lo largo del proceso para garantizar que su reclamación se resuelva de forma rápida y eficaz.

Sí, es posible que su tractor necesite actualizaciones de software o firmware, especialmente si está equipado con sistemas electrónicos avanzados, telemática o tecnología de agricultura de precisión. Mantener el software actualizado garantiza un rendimiento óptimo, el acceso a nuevas funciones y la compatibilidad con los últimos aperos o implementos. He aquí cómo se gestionan:


1. Tipos de actualizaciones

Mejoras de rendimiento

  • Mejora de la eficiencia del combustible, la entrega de potencia o la capacidad de respuesta de la transmisión.

Funciones adicionales

  • Nuevas funcionalidades para sistemas GPS, dirección automática o cartografía de campo.

Corrección de errores

  • Resolución de fallos de software o problemas de rendimiento conocidos.

Actualizaciones de seguridad

  • Mayor protección contra las ciberamenazas, especialmente para los sistemas conectados.

2. Proceso de notificación de actualizaciones

  • Alertas automáticas: Si su tractor está equipado con telemática, recibirá notificaciones de actualización directamente en la pantalla o por correo electrónico.
  • Controles manuales: Las actualizaciones también pueden comprobarse mediante una aplicación móvil o un portal web vinculado a los sistemas de tu tractor.

3. Métodos de actualización

Actualizaciones remotas (Over-the-Air - OTA)

  • Si el tractor dispone de un módulo telemático, las actualizaciones pueden descargarse e instalarse automáticamente.
  • Proceso:
    1. Acepte el mensaje de actualización en la pantalla del tractor.
    2. El sistema descarga e instala la actualización.
    3. Reinicie el sistema para aplicar los cambios.

Actualizaciones asistidas por el distribuidor

  • Para los tractores sin capacidad OTA, las actualizaciones se pueden instalar en un centro de servicio autorizado.
  • Un técnico conecta un equipo de diagnóstico al tractor para cargar el nuevo software.

Actualizaciones iniciadas por el usuario

  • Descargue las actualizaciones desde nuestro sitio web o aplicación a una unidad USB.
  • Conecte el USB al panel de control del tractor y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

4. Frecuencia de las actualizaciones

  • Las actualizaciones suelen publicarse semestralmente o según sea necesario para abordar problemas concretos o introducir nuevas funciones.
  • Los parches de seguridad críticos pueden desplegarse inmediatamente.

5. Coste de las actualizaciones

  • En garantía: La mayoría de las actualizaciones son gratuitas si su tractor está en garantía o cubierto por un plan de servicio.
  • Después de la garantía: Algunas mejoras o actualizaciones importantes pueden tener un coste nominal.

6. Asistencia y resolución de problemas

  • Línea de ayuda: Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia para obtener ayuda si una actualización falla o causa problemas.
  • Centros de servicios: Nuestros técnicos pueden realizar la actualización y probar su funcionamiento.

7. 7. Mantenimiento de registros

  • El historial de actualizaciones se registra en el sistema del tractor, accesible a través de la pantalla de a bordo o la aplicación conectada.

¿Quiere que comprobemos si su tractor tiene actualizaciones pendientes o que le ayudemos a programar una actualización? Háganoslo saber.

La vida útil prevista de un tractor en condiciones normales de uso depende de varios factores, como el modelo, las condiciones de funcionamiento, las prácticas de mantenimiento y la intensidad de la carga de trabajo. Aquí tienes un resumen detallado:


1. Duración general de la vida

  • Tractores modernos: La mayoría de los tractores modernos están diseñados para durar 10.000-15.000 horas de funcionamiento o más.
  • Uso Traducción:
    • Para una media de 500 horas/año, esto equivale a 20-30 años de vida útil.
    • Para un uso de mayor intensidad (por ejemplo, 1.000 horas/año), la vida útil suele ser de 1.000 horas/año. 10-15 años.

2. Factores que afectan a la duración de la vida

Calidad de construcción

  • Los tractores de alta calidad con componentes robustos suelen durar más.

Prácticas de mantenimiento

  • El mantenimiento preventivo regular (por ejemplo, cambios de aceite, sustitución de filtros, inspecciones) es crucial.
  • Un mantenimiento descuidado puede reducir considerablemente la vida útil del tractor.

Condiciones de funcionamiento

  • Condiciones normales: Las cargas moderadas y el clima favorable prolongan la vida útil.
  • Condiciones duras: Las cargas pesadas, los terrenos accidentados o los climas extremos pueden acelerar el desgaste.

Intensidad de la carga de trabajo

  • El uso frecuente con implementos pesados o el funcionamiento prolongado a plena potencia pueden acortar la vida útil.

Almacenamiento

  • Los tractores almacenados en entornos resguardados están mejor protegidos contra el óxido, la corrosión y los daños causados por los rayos UV, lo que prolonga su longevidad.

3. Componentes clave y vida útil

  • Motor: Normalmente dura entre 6.000 y 10.000 horas antes de requerir una revisión importante, con los cuidados adecuados.
  • Transmisión: Diseñados para un uso prolongado, a menudo igualan o superan la vida útil del motor si se mantienen.
  • Hidráulica: Las bombas y válvulas pueden necesitar mantenimiento o sustitución después de 4.000-8.000 horas.
  • Chasis: Generalmente dura toda la vida del tractor, salvo accidentes o condiciones extremas.

4. Prolongación de la vida útil

  • Mantenimiento programado: Respete los intervalos de mantenimiento recomendados por el fabricante.
  • Piezas y fluidos de calidad: Utilice piezas originales y aceites/líquidos de alta calidad.
  • Formación de operadores: Una manipulación adecuada reduce la tensión sobre los componentes.
  • Reparaciones puntuales: Aborde los problemas menores con prontitud para evitar daños costosos.
  • Actualizaciones: Las actualizaciones periódicas (por ejemplo, nuevos neumáticos, sistemas hidráulicos) pueden mejorar el rendimiento y prolongar la utilidad.

5. Vida económica frente a vida técnica

  • Vida económica: Cuando los costes de reparación y mantenimiento superan el valor o el coste de sustitución del tractor.
  • Vida técnica: La duración máxima que puede funcionar el tractor, aunque no sea rentable mantenerlo.

6. Duración prevista por caso de uso

  • Agricultura ligera: Más de 15.000 horas con un uso regular y un cuidado adecuado.
  • Uso comercial/industrial: 10.000-12.000 horas con cargas de trabajo pesadas.
  • Flotas de alquiler: Vida útil más corta debido a la manipulación variada por parte del operario y al uso intenso.

Con los cuidados adecuados, muchos tractores siguen siendo operativos y productivos mucho más allá de su vida útil prevista. Desea unas directrices o recomendaciones de mantenimiento detalladas para optimizar la longevidad de su modelo específico de tractor?

Sí, ofrecemos formación y asistencia para tareas de mantenimiento avanzadas con el fin de dotar a los operarios y equipos de mantenimiento de los conocimientos y habilidades necesarios para llevar a cabo revisiones y reparaciones complejas. Esto es lo que ofrecemos:


1. Programas avanzados de formación en mantenimiento

Formación in situ

  • Visión general: Nuestros técnicos certificados visitan sus instalaciones para formar a su equipo en tareas de mantenimiento avanzadas.
  • Temas tratados:
    • Diagnóstico y revisión de motores.
    • Reparación de transmisiones y tomas de fuerza.
    • Solución de problemas y mantenimiento del sistema hidráulico.
    • Reparaciones de sistemas eléctricos y electrónicos (incluidas las actualizaciones de software).
    • Calibración y configuración de sistemas avanzados como GPS y telemática.
  • Duración2-5 días, dependiendo del alcance de la formación.
  • Coste: Adaptado en función del tamaño del equipo y las necesidades de desplazamiento.

Formación en fábrica

  • Visión general: Su equipo visita nuestras instalaciones de formación para asistir a sesiones prácticas con formadores expertos.
  • Beneficios: Acceso a herramientas y equipos especializados para un aprendizaje en profundidad.
  • Duración: 3-7 días.
  • Coste: Incluye material de formación y comidas; los gastos de viaje son aparte.

Formación en línea

  • Visión general: Sesiones virtuales de aprendizaje a distancia, ideales para la formación continua.
  • Características:
    • Seminarios web en directo con preguntas y respuestas.
    • Módulos pregrabados para un aprendizaje flexible.
    • Certificaciones al finalizar.
  • Coste: Paquetes asequibles a partir de $250 por módulo.

2. Apoyo a las tareas de mantenimiento

Asistencia técnica

  • Asistencia telefónica:

    • Expertos dedicados disponibles para guiar a su equipo en reparaciones complejas.
    • Disponible en horario laboral o 24 horas al día, 7 días a la semana, para problemas críticos (según el plan de servicio).
  • Asistencia por correo electrónico: Envíe consultas detalladas, incluidas fotos o registros de diagnóstico, para obtener orientación paso a paso.

Diagnóstico a distancia

  • Asistencia telemática (si está equipado):
    • Nuestros técnicos pueden acceder a distancia a los sistemas de su tractor para diagnosticar problemas.
    • Orientación en tiempo real para resolver problemas.

Tutoriales en vídeo

  • Acceda a nuestra biblioteca de vídeos paso a paso sobre tareas de mantenimiento avanzadas como:
    • Sustitución de piezas del motor.
    • Mantenimiento de bombas hidráulicas.
    • Recableado del sistema eléctrico.

3. Manuales y guías

  • Manual de servicio avanzado:

    • Guías de reparación detalladas con diagramas y procedimientos de localización de averías.
    • Disponible en formato digital e impreso.
  • Catálogo de piezas:

    • Ayuda a identificar y encontrar componentes de repuesto para reparaciones complejas.

4. 4. Herramientas y equipos

Podemos proporcionar o recomendar herramientas especializadas necesarias para tareas de mantenimiento avanzadas, como:

  • Escáneres de diagnóstico.
  • Comprobadores de sistemas hidráulicos.
  • Kits de calibración para componentes electrónicos.

5. Programas de certificación

  • Al finalizar la formación, los participantes pueden recibir una certificación como Técnicos de mantenimiento autorizados para nuestros equipos.
  • El personal certificado también puede acceder a descuentos exclusivos en piezas y herramientas.

6. Planes de formación personalizados

  • Podemos diseñar un programa de formación personalizado basado en el nivel de experiencia de su equipo y en sus necesidades específicas de mantenimiento.

¿Desea programar una formación o recibir una lista de cursos disponibles adaptados a su modelo de tractor? Háganos saber cómo podemos ayudarle.

Nuestras políticas de devolución o cambio de tractores están diseñadas para garantizar su satisfacción y, al mismo tiempo, equilibrar las consideraciones prácticas del uso del tractor. A continuación encontrará los detalles de nuestras políticas de cambio y devolución:


1. Política de devoluciones

Admisibilidad

  • Se aceptan devoluciones si:
    • El tractor no cumple las especificaciones indicadas en el contrato de compraventa.
    • Tiene defectos de fabricación que no pueden resolverse mediante reparación en garantía.
    • Se entregó en un estado dañado o no funcional.

Condiciones

  • El tractor debe estar en su estado original, sin desgaste excesivo ni daños causados por un uso indebido.
  • Las devoluciones deben iniciarse en el plazo de 30 días de entrega (salvo que se especifique lo contrario en el contrato).
  • Debe obtener una autorización de devolución de nuestro equipo de atención al cliente.

Proceso

  1. Inspección: Un técnico inspeccionará el tractor para confirmar el motivo de la devolución.
  2. Aprobación: Una vez aprobado, organizaremos el transporte del tractor de vuelta a nuestras instalaciones.
  3. Reembolso:
    • Reembolso íntegro: Si la devolución se debe a un defecto de fabricación o a un problema de entrega.
    • Reembolso parcial: Si el tractor se ha utilizado más allá de los límites acordados (por ejemplo, exceso de horas o modificaciones).

Exclusiones

  • Los tractores fabricados a medida o muy personalizados pueden no ser aptos para devoluciones, pero sí para cambios o reparaciones.

2. Política de intercambios

Admisibilidad

  • Se permite el cambio si el tractor no funciona como se esperaba y no puede solucionarse mediante una revisión o pequeñas modificaciones.

Condiciones

  • El tractor debe cambiarse por un modelo de valor similar o un modelo mejorado (se aplicarán diferencias de precio).
  • Los intercambios deben iniciarse en 60 días de entrega.

Proceso

  1. Evaluación:
    • Nuestro equipo técnico evaluará el problema y determinará si procede un cambio.
    • En algunos casos, la formación adicional o las actualizaciones pueden resolver los problemas de rendimiento.
  2. Selección de la sustitución:
    • Puede elegir un modelo de sustitución de nuestro catálogo.
    • Cualquier diferencia de precio entre el tractor original y el de sustitución se ajustará en consecuencia.
  3. Entrega y recogida:
    • Se entregará el tractor de sustitución y se recuperará el tractor original sin coste adicional.

Exclusiones

  • Los tractores que hayan sido modificados de forma significativa, dañados por un uso inadecuado o utilizados de forma extensiva más allá de los términos acordados no podrán ser objeto de cambio.

3. Personalización y pedidos especiales

  • Para los tractores fabricados a medida, las devoluciones o cambios se evalúan caso por caso.
  • En la mayoría de los casos, se pueden hacer modificaciones para satisfacer sus expectativas en lugar de una devolución o un cambio completos.

4. Garantía de satisfacción ampliada (opcional)

  • Algunos acuerdos de compra incluyen una garantía de satisfacción ampliada hasta un máximo de 90 días, lo que permite una mayor flexibilidad para las devoluciones o los cambios.

5. 5. Gastos de transporte

  • Para devoluciones o cambios debidos a defectos de fabricación o problemas de entrega, los gastos de transporte corren por nuestra cuenta.
  • Por razones ajenas a los defectos (por ejemplo, cambios de preferencia), los gastos de transporte pueden correr a cargo del comprador.

6. Documentación

  • Tenga a mano toda la documentación de compra, los informes de inspección y los documentos de garantía para agilizar el proceso de devolución o cambio.

7. Póngase en contacto con nosotros para iniciar una reclamación

 

Nuestro equipo está aquí para asegurarse de que está satisfecho con su compra. Háganos saber si desea discutir sus preocupaciones o solicitar ayuda con una devolución o cambio.

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